တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
18ww သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ဦးစားပေးသည်။ အပျော်တမ်းကစားပြီး ကိုယ်ကိုကိုယ် ထိန်းချုပ်နိုင်သောကစားသမားဖြစ်ပါ။
18ww ၏ ကတိကဝတ်
18ww သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် အားကစားလောင်းကစားပလက်ဖောင်းအဖြစ် ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုနှင့် ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ထိပ်တန်းဦးစားပေးမှုတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ရည်မှန်းချက်မှာ ကစားသမားတိုင်းသည် အပျော်တမ်းကစားပြီး မိမိဘဝတွင် ဟန်ချက်ညီညီ ကစားနိုင်ရေးအတွက် ပံ့ပိုးကူညီခြင်းဖြစ်သည်။
လောင်းကစားသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုသာဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရှာဖွေသောနည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများအား ရှင်းလင်းစွာ သတိပေးသည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒများနှင့် ကိရိယာများကို ပလက်ဖောင်းအတွင်း ထည့်သွင်းထားပြီး ကစားသမားများ မိမိကိုမိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အမြဲတမ်းအဆင်သင့်ဖြစ်အောင် ဆောင်ရွက်ထားသည်။
18ww တွင် ကစားသမားတိုင်းသည် ကခုန်ရေမပါဘဲ ပျော်ရွှင်ဖွယ်ကောင်းသော ကစားအတွေ့အကြုံကို ရရှိနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တစ်ဦးချင်းဆီ ဂရုတစိုက် ပံ့ပိုးကူညီနေသည်။ ကစားသမားများသည် ပြဿနာရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အမြဲတမ်း ကူညီပေးနိုင်ရန် အသင့်ရှိနေသည်။
ကစားသမားကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ
18ww ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများ မိမိကိုမိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများစွာ ထည့်သွင်းထားသည်။ ဤကိရိယာများကို အကောင့် Settings မှ အချိန်မရွေး အသုံးပြုနိုင်သည်။
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit)
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးမြှင့်ပါက ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းကာလ ဖြတ်ကျော်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် (Session Limit)
တစ်ကြိမ်ကစားမှုတွင် ကစားနိုင်သောအချိန်ကို ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန်ကုန်ဆုံးသောအခါ ပလက်ဖောင်းမှ အကြောင်းကြားချက်ပေးပြီး ကစားသမားကို ရပ်တန့်ရန် သတိပေးသည်။ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ပြုစုပျိုးထောင်ရန် ဤကိရိယာကို အသုံးပြုပါ။
ရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် (Loss Limit)
တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လတွင် ရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏ အမြင့်ဆုံးကို ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ပမာဏ ရောက်ရှိပါက အကောင့်မှ အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့ပြီး ဆက်လက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။
ယာယီအနားယူမှု (Time-Out / Cool-Off)
ကစားသမားသည် ရက် ၁ ရက်မှ ၃၀ ရက်အထိ ယာယီသုံးစွဲမှုရပ်တန့်ရန် Time-Out ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း ငွေသွင်းခြင်း၊ ကစားခြင်း ဆောင်ရွက်၍မရပေ။ ကစားမှုမှ ယာယီအနားယူချင်သောအခါ ဤကိရိယာကို သုံးပါ။
ကိုယ်တိုင်ဆုတ်ခွာမှု (Self-Exclusion)
ကစားမှုမှ ကြာရှည်ဖယ်ရှားလိုပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ သို့မဟုတ် အပြတ်ဆုတ်ခွာမှုကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ဝင်ပြောင်းပြီးပါက သတ်မှတ်ကာလမကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်၍မရပေ။ ဤကတိကဝတ်ကို 18ww မှ တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားအချိန်သတိပေးချက် (Reality Check)
ကစားနေသောအချိန်ကို သတိပေးသောအကြောင်းကြားချက်ကို ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ သို့မဟုတ် ၂ နာရီတစ်ကြိမ် ပေးပို့ရန် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကစားနေကြာမည်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး မိမိကိုမိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီသည်။
ကိုယ်တိုင်ဆုတ်ခွာမှု မည်သို့ဆောင်ရွက်မည်နည်း
18ww တွင် ကိုယ်တိုင်ဆုတ်ခွာမှု (Self-Exclusion) ကို အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤဆောင်ရွက်မှုသည် ကစားသမား၏ ဘေးကင်းရေးကို ကာကွယ်ရန် 18ww မှ တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- ၁ 18ww ပလက်ဖောင်းတွင် မိမိ အကောင့်ဖြင့် Login ဝင်ရောက်ပါ။
- ၂ အကောင့် Settings မှ "တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း" သို့မဟုတ် "Responsible Gaming" ကဏ္ဍကို ဖွင့်ပါ။
- ၃ "Self-Exclusion" ကို ရွေးချယ်ပြီး ဆုတ်ခွာလိုသောကာလ (၆ လ / ၁ နှစ် / အပြတ်) ကို သတ်မှတ်ပါ။
- ၄ အတည်ပြုချက် SMS သို့မဟုတ် အီးမေးလ် ရောက်လာပြီးနောက် "Confirm" နှိပ်ပါ။
- ၅ ဆုတ်ခွာမှုသည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလမကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်၍မရပေ။ ကူညီမှုလိုအပ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် အသေးစိတ်
18ww တွင် ကစားသမားများ မိမိ၏ ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်များကို ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး တိုးမြှင့်ပါကမူ ၂၄ နာရီ အတည်ပြုကာလ ကျော်လွန်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
| ကန့်သတ်အမျိုးအစား | ပုံမှန် အမြင့်ဆုံး | အကျိုးသက်ရောက်ချိန် |
|---|---|---|
| နေ့စဉ် | K 200,000 | ချက်ချင်း |
| အပတ်စဉ် | K 800,000 | ချက်ချင်း |
| လစဉ် | K 2,000,000 | ချက်ချင်း |
| ကန့်သတ်တိုးမြှင့်ချက် | ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ် | ၂၄ နာရီ |
ပြဿနာကစားမှု သတိပေးသောလက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခုကို မိမိကိုယ်တွင် တွေ့ရှိပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ ချက်ချင်း Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုတောင်းဆိုပါ။
- ရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ကစားရမည်ဟု မနားမနေ တွေးနေသည်
- ကစားရင်း မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးကို လျစ်လျူရှုမိသည်
- ကစားမည်မဟုတ်ဟု ကတိပေးပြီး မဖြစ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေသည်
- ကစားမည့်ငွေရှာရန် ချေးငွေ ယူနေသည် သို့မဟုတ် ဥစ္စာများ ရောင်းချနေသည်
- ကစားမှုကို ရပ်တန့်ကြောင်း မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများကို ဝှက်ထားသည်
- ကစားမည့်ငွေသုံးနေမိသောကြောင့် မိသားစုစားဝတ်နေရေးအတွက် ငွေကြေးချို့တဲ့နေသည်
- ကစားမနေလျှင် စိတ်ဆင်းရဲမှု၊ အငြိုးအတေး သို့မဟုတ် ပူပင်မှု ခံစားရသည်
ကိုယ်စစ်ဆေးရေး မေးခွန်းများ
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်နှင့် ရိုးသားစွာ မေးကြည့်ပါ။ "မှန်သည်" ဟူသောဖြေချက် ၃ ကြိမ်နှင့်အထက် ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေကြေးပြဿနာ
ကစားမည့်ငွေကြောင့် ငွေကြေးခက်ခဲမှု ဖြစ်ဖူးပါသလား?
ချိန်ဆမိမှု
ကစားသောအချိန်ကို ထိန်းချုပ်၍ မရဖူးပါသလား?
ဝှက်ထားမှု
ကစားသောအကြောင်းကို နီးစပ်သူများကို ဝှက်ထားဖူးပါသလား?
စိတ်ဖိစီးမှု
ကစားပြီးနောက် ပြင်းထန်သောနောင်တ ခံစားဖူးပါသလား?
ပြန်ရရန် ကြိုးစားမှု
ရှုံးငွေကိုပြန်ရရန် ကြိုးစားကစားဖူးပါသလား?
ဆက်ဆံရေးထိခိုက်မှု
ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးပါသလား?
ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့်
ကူညီမှု မည်သို့ တောင်းဆိုနည်း
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက မိမိကိုယ်တိုင် မဝင်ဝံ့ဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ 18ww ၏ Customer Support အဖွဲ့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး တာဝန်ရှိရှိ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကူညီမှုတောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ပြီး ဘယ်ကိရိယာကို အသုံးပြုလိုကြောင်း ဖော်ပြပါ။ 18ww မှ လုပ်ငန်းရက် ၁ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဘယ်ကိရိယာကို ရွေးချယ်မည်ဆိုသည်ကို မသိပါကလည်း Support အဖွဲ့မှ မိမိနှင့်သင့်တော်သည့် ကိရိယာကို ရွေးချယ်ရာ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။
18ww Customer Support
ကစားမှုပြဿနာ ဖြေရှင်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတမ်း အသင့်ရှိသည်။
အီးမေးလ်မှ ဆက်သွယ်ပါ —
[email protected]အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ (21+)
18ww ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသမားအားလုံး၏ အသက်ကို KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိကလေး 18ww ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားနိုင်သည်။ 18ww မှ ထိုအကောင့်ကို စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သလို ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကလေးငယ်များ လောင်းကစားမှတော့ ကာကွယ်ရန် မိဘများ မိမိ၏ ကိရိယာများတွင် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ ထည့်သွင်းအသုံးပြုရန်လည်း တိုက်တွန်းသည်။
KYC စစ်ဆေးမှု
မှတ်ပုံတင်ချိန် အသက်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုသည်
SSL လုံခြုံရေး
ကစားသမားဒေတာများကို ကာကွယ်သော SSL စနစ် အသုံးပြုသည်
မိဘများ ကာကွယ်ရေး
Parental Control ထည့်သွင်းရန် တိုက်တွန်းသည်
ချက်ချင်းဆောင်ရွက်မှု
အသက်မပြည့်သော အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းသည်
မျှတသောကစားနည်းနှင့် ငွေကြေးလုံခြုံရေး
18ww သည် တရားမျှတသောကစားနည်း အသိအမှတ်ပြု ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားရလဒ်များအားလုံးကို RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် စစ်ဆေးအတည်ပြုထားသည်။ ကစားသမားများသည် ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ပွင့်လင်းမြင်သာမှု ရှိသည်။
ကစားသမား၏ ငွေကြေးများကို Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲမှုများဖြင့် လုံခြုံသောနည်းလမ်းဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်။ ငွေသိမ်းဆည်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုများအားလုံးကို AML (Anti-Money Laundering) မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးကာကွယ်ရေးသည် 18ww ၏ အဓိကဦးစားပေးမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။
ငွေကြေးနှင့် ပတ်သက်သောစိုးရိမ်မှုများ ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး 18ww ၏ ငွေကြေးကာကွယ်ရေးအဖွဲ့ကို တိုင်ကြားနိုင်သည်။
နောက်ထပ်သိရှိလိုသောအချက်များ
18ww ၏ မူဝါဒများ၊ FAQ နှင့် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
❓ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ) 📋 စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန် 🔒 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်